Todos nuestros productos son nuevos, originales y cuentan con garantía del fabricante o del distribuidor autorizado.
QUÉ CUBRE
La garantía cubre defectos de fabricación y fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso.
QUÉ NO CUBRE
- Daños por mala manipulación o golpes
- Instalaciones incorrectas realizadas por terceros
- Humedad o exposición a condiciones para las que el equipo no está diseñado
- Alteraciones eléctricas, sobretensiones o descargas
- Uso indebido o distinto al especificado por el fabricante
- Equipos abiertos o intervenidos por personal no autorizado
CÓMO HACERLA VÁLIDA
Conserva tu comprobante de pago (boleta o factura). Es el documento que acredita la fecha de compra.
Escríbenos a soporte@revionix.pe con el código de tu pedido y una descripción de la falla. Si es posible, adjunta fotos o video del problema.
PLAZOS
El plazo de garantía varía según la marca y el tipo de producto. Nuestro equipo de soporte te confirma el plazo aplicable a tu equipo cuando nos contactes.